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N1103 - Error en formato del esquema XML al enviar un certificado de ERTE
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Error en formato XML al generar un certificado por ERE
Generalmente al dar este error puede leerse el campo con contenido erróneo, puede darse configuración errónea en varios campos:
- Nif y nombre del representante.
- Cif de la empresa.
- CCC asociado al trabajador.
- NIF, NAF o grupo de cotización del trabajador.
- Modelo de contrato asociado al trabajador.
- Nº de ERE.
Cómo comprobar Nif y nombre del representante
Accede a la solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Parametrización > opción Parametrización.
Una vez situado, selecciona en el margen de la izquierda la opción Seguridad Social, y repasa la información correspondiente en el apartado Representante.
Cómo comprobar Cif de la empresa
Para comprobar este dato accede a la solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Empresa > opción Empresa.
Una vez situado, verifica que la información configurada en el campo N.I.F sea correcta.
Cómo comprobar CCC asociado al trabajador
- Si el trabajador no tiene centro de trabajo asociado en su ficha:
El programa recoge el CCC de la parametrización de la empresa dependiendo de la forma de cotización que tenga el trabajador configurada.
Para comprobar el CCC indicado en la parametrización de la empresa accede a la solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Parametrización > opción Parametrización.
Sitúate en la opción Seguridad Social ubicado en el margen izquierdo, y en el apartado Cuentas de cotización a la Seguridad Social comprueba los datos introducidos en los campos Cuentas de cotización a la seguridad social.
- Si el trabajador tiene centro de trabajo asociado en su ficha:
Debes comprobar el centro de trabajo asociado en la ficha al trabajador. Para ello accede al icono situación de su ficha.
Una vez situado, comprueba el centro de trabajo asociado.
Posteriormente comprueba la cuenta de cotización configurada en ese centro de trabajo, para ello accede a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Centros de trabajo.
Una vez situado, sitúate en el centro de trabajo que tiene asociado al trabajador y comprueba la cuenta de cotización que tiene indicada.
Si en el campo Cuenta de cotización tiene indicado: Utilizar las cuentas de cotización existentes en la parametrización de nóminas.
El programa recoge datos de la parametrización de la empresa, igual que lo indicado anteriormente cuando el trabajador no tiene centro de trabajo asociado.
Si por el contrario tiene indicado una cuenta de cotización secundaria.
Es necesario acceder a la cuenta de cotización secundaria y comprobar las cuentas de cotización configuradas aquí.
Para ello accede a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Cuentas de cotización secundarias.
Sitúate en la cuenta de cotización secundaria asignada al centro de trabajo y verifica las Cuentas de cotización a la seguridad social.
Cómo comprobar Nif y Naf del trabajador así como grupo de cotización
Accede a la ficha del trabajador icono General y comprueba el Nif y Naf configurados.
Para comprobar que el trabajador tenga asignado grupo de cotización correcto accede al icono Situación de la ficha.
Cómo comprobar que la plantilla del contrato sea correcta
Para ello accede a la solapa Contratos de la ficha del trabajador.
Una vez aquí accede al contrato, icono General y verifica el código que tiene indicado en el campo Tipo de contrato.
Es necesario tener en cuenta que las plantillas de contratos oficiales del programa se encuentran en entre los códigos 200001 a 200999.
Configuración Nº ERE correctamente
Al generar certificado por ERE es necesario configurar correctamente el Nº de ERE/ERTE en el campo correspondiente, que será el asignado por la Autoridad Laboral al aprobar el ERE/ERTE.