N1240 - En SILTRA H01, C500 y C601, datos solicitados obligatorios no informados

En SILTRA: H01, C500 y C601, datos solicitados obligatorios no informados

El tipo de dato H01 identifica el número de horas a tiempo parcial o reducción de jornada, el tipo de dato C500 identifica las bases de cotización correspondientes a Contingencias Comunes, y el código C601 identifica las bases de cotización correspondientes a Contingencias Profesionales.

Por tanto, te están solicitando dichas bases en el tramo de la nómina del trabajador, así como el número de horas a tiempo parcial.

Para solucionar el error, puedes comprobar lo siguiente:

• Accede al icono Situación de la ficha del trabajador y verifica que se haya indicado la misma jornada de trabajo que tengas establecida en Seguridad Social.

Por ejemplo, puede que tengas en Seguridad Social el trabajador informado a jornada parcial y en el programa haya sido configurado con Tipo jornada: Normal. 

• Accede al icono Calendario de asistencia de la ficha del trabajador y comprueba si el trabajador tiene creada alguna incidencia y no procede como, por ejemplo, alguna incapacidad temporal, ya que ello podría estar ocasionando un cambio de tramo erróneo.

Es aconsejable comprobar en el contrato del trabajador que hayas informado la jornada a tiempo parcial, ya que esta información se recoge al generar el fichero de alta de afiliación.

Por ejemplo, si el trabajador tiene configurado Tipo jornada: Parcial – Porcentaje con un porcentaje del 50%, puedes configurarlo con Tipo de jornada: S – Jornada semanal, Horas jornada: 20 y Nº horas jornada máxima: 40.

También, debes tener en cuenta, si el trabajador tiene jornada completa y contrato fijo discontinuo, también debes informar el tipo de dato H código 01, por lo que, en este caso, tienes que revisar que el tipo de contrato y los datos de éste, sean correctos. El tipo de jornada en este tipo de contratos se informa como A – Jornada anual, una vez seleccionado tienes que indicar las horas que correspondan como aparece en la siguiente ventana, y debes marcar la casilla Trabajo fijo discontinuo o periódico.

• Accede a la solapa Empresa > grupo Ficheros > desplegable del icono Trabajadores > opción Variaciones de datos.

A continuación, comprueba si existe alguna Variación de datos de ese trabajador que no sea correcta. Si es así, debes posicionarte en ella y pulsar el icono Eliminar.

Por ejemplo: trabajador que tiene una Variación de datos el 01/05/2022. Debes seleccionar esa variación, que en este caso no es correcta, y pulsar el icono Eliminar que está situado en la cinta de opciones.

Una vez localizado y corregido el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador y generar un nuevo Fichero de bases.