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N1443 - Por qué el programa no genera el RNT ni el RLC de determinados CCC
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¿Por qué el programa no genera el RNT ni el RLC de determinados CCC?
Esto puede ser debido a varios motivos:
- Es posible que no se tenga informado el código de cuenta de cotización en la Parametrización de la empresa.
Para comprobarlo, accede a la solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Parametrización > opción Parametrización.
A continuación, selecciona en el margen izquierdo la opción Seguridad Social y comprueba que tienes indicado el CCC de la forma de cotización que tenga asignada el trabajador.
Por ejemplo, si se trata de un trabajador en formación, verifica que esté cumplimentado el campo Formación.
- Comprueba que existan nóminas calculadas para ese periodo liquidativo.
Para ello, accede a la solapa Procesos > grupo Nóminas > icono Nóminas.
Por ejemplo, si necesitas visualizar el RLC o el RNT de septiembre, selecciona en el margen izquierdo de la rejilla de datos el mes (en este caso Sep) y verifica que existan nóminas calculadas.
A continuación, comprueba que el mes seleccionado en la venta de generación del recibo sea el correcto.
- Recuerda que si se trata de una cuenta del SEA o del régimen de artistas, es necesario seleccionar la opción correspondiente de recibo de liquidación.
Puedes encontrar los distintos recibos accediendo a la solapa Impresión > grupo Seguridad Social > desplegable del icono Seguridad Social > desplegable de la opción Recibos de Liquidación de Cotizaciones. Una vez situado, selecciona la opción correspondiente: Recibo de Liquidación de Cotizaciones, Recibo de Liquidación de Cotizaciones S.E.A., o Recibo de Liquidación de Cotizaciones Artistas/Taurinos.