N1624 - El programa no calcula correctamente una recaída
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    N1624 - El programa no calcula correctamente una recaída

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    Article summary

    El programa no calcula correctamente una recaída

    Esto puede deberse a varios motivos:

    • Es posible que en el parte de recaída se haya indicado algún dato incorrecto. Por tanto, accede al parte de recaída del trabajador y revisa la información existente: fecha de baja, base de cotización, número de días cotizados, etc.
    • Revisa que en el desplegable I.T. anterior se haya seleccionado el parte de IT correcto.

    Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Tabla  Descripción generada automáticamente

    • Si el trabajador tiene asignado el mismo convenio que la empresa, accede al convenio propio de ésta y comprueba que la escala de IT esté creada correctamente. Para ello, accede a la solapa Empresa > grupo Configuración > icono Convenio.

    Seguidamente accede a la solapa Incapacidad temporal para comprobarla.

    Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico  Descripción generada automáticamente

    • Si el trabajador tiene asignado un convenio diferente, puedes visualizar la escala accediendo a dicho convenio colectivo desde la solapa Entorno > grupo Convenios > desplegable del icono Convenios > opción Convenios.

    Interfaz de usuario gráfica, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    A continuación, accede a la solapa Incapacidad temporal.

    Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.


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