N1978 - Error R9582 - Tipo de dato C. Códigos 509 y 603
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    N1978 - Error R9582 - Tipo de dato C. Códigos 509 y 603

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    Article summary

    Error R9582 - Tipo de dato: C. Códigos: 509 y 603. Trabajador en situación de IT

    Para solucionar el error con mayor facilidad, previamente revisa la situación del trabajador en afiliación a través de un IDC (Informe de Datos para la Cotización), y comprueba que los datos existentes coincidan con la información configurada en el programa.

    En este caso te están solicitando los códigos C509 y C603 en el tramo de SILTRA:

    • El código 509 identifica las bases de cotización correspondientes a C. C. exclusiva empresarial.
    • El código 603 identifica las bases de cotización correspondientes a la cuota de AT y EP de situaciones especiales.

    Cuando el trabajador se encuentra en situación de IT, este error puede ser debido a varios motivos:

    1. Trabajador en IT y no se ha creado el parte de incapacidad temporal en el programa
    2. Existe el parte de IT, pero la fecha no se ha indicado correctamente
    3. Trabajador en IT sin periodo de carencia
    4. Trabajador en descanso por maternidad / paternidad / riesgo durante el embarazo / lactancia natural


    Trabajador en IT y no se ha creado el parte de incapacidad temporal en el programa

    Para comprobarlo, accede a la solapa Procesos > grupo Asistencia > icono Incapacidades.

    Una vez situado, puedes verificar si la incapacidad temporal está creada o no en el programa. En caso de no existir, pulsa en el icono Nueva que está situado en la cinta de opciones para crear un nuevo parte.

    Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico  Descripción generada automáticamente

    A continuación, introduce los datos correspondientes a la incapacidad temporal.


    Existe el parte de IT, pero la fecha no se ha indicado correctamente

    Es posible que el parte de IT esté creado en el programa, pero la fecha no se haya indicado correctamente. Para comprobarlo, sitúate en el fichero de incapacidades y accede al parte de incapacidad temporal correspondiente haciendo doble clic sobre él.

    Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    Seguidamente, verifica que la Fecha indicada tanto en el apartado Parte de baja y/o Parte de alta (en el caso que proceda) sea correcta.


    Trabajador en IT sin periodo de carencia

    Si el trabajador se encuentra en situación de IT, puede ocurrir que no cumpla el periodo de carencia y por ese motivo te estén solicitando exclusivamente la cotización empresarial.

    En este caso es necesario acceder al parte de IT que tiene creado el trabajador para marcar la casilla El trabajador pasa a pago directo de la entidad gestora desde, e indicar la fecha en que comienza el pago directo.


    Trabajador en descanso por maternidad / paternidad / riesgo durante el embarazo / lactancia natural

    Si el trabajador se encuentra en descanso por maternidad o paternidad, en riesgo durante el embarazo o en lactancia natural, accede al parte de IT y comprueba que el tipo de Contingencia indicado sea el correcto.

    Interfaz de usuario gráfica, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    Una vez localizado y solucionado cualquier error, vuelve a calcular la nómina del trabajador y genera un nuevo fichero de bases para su presentación.


    Ejemplos

    A continuación, tienes algunos ejemplos de posibles respuestas de SILTRA:

    Ejemplo 1.

    R9632. Los datos transmitidos no superan las validaciones. Deben presentarse nuevamente todos los datos de ese trabajador

    1/11 al 30/11 - R9582 C509 Dato solicitado obligatorio no informado 

    1/11 al 30/11 - R9582 C603 Dato solicitado obligatorio no informado

    1/11 al 30/11 - R9502 C500 Dato proporcionado no requerido o erróneo

    1/11 al 30/11 - R9502 C601 Datos proporcionado no requerido o erróneo 

    Este error se origina cuando, aun habiendo presentado datos para el trabajador, estos contienen errores.

    En este caso, el código 500 identifica las bases de cotización correspondientes a Contingencias Comunes, y el código 601 identifica las bases de cotización correspondientes a Contingencias Profesionales. Por tanto, Seguridad Social está rechazando dichas bases de cotización en el tramo de la nómina del trabajador.

    A cambio, Seguridad Social está solicitando para ese mismo periodo la base de cotización exclusiva empresarial C509 y C603. Al tratarse de una situación de IT, esto será debido a que el trabajador se encuentra en descanso de maternidad / paternidad o riesgo durante el embarazo, o no cumple el periodo de carencia y no se ha informado en el programa, o habiéndose informado, las fechas no son correctas.

    Ejemplo 2.

    R9632. Los datos transmitidos no superan las validaciones. Deben presentarse nuevamente todos los datos de ese trabajador

    1/11 al 30/11 - R9582 C509 Dato solicitado obligatorio no informado 

    1/11 al 30/11 - R9582 C603 Dato solicitado obligatorio no informado

    1/11 al 30/11 - R9502 C535 Dato proporcionado no requerido o erróneo

    1/11 al 30/11 - R9502 C635 Datos proporcionado no requerido o erróneo 

    Los códigos 535 y 635 identifican las bases de cotización correspondientes a C.C. y C.P. maternidad / paternidad a tiempo parcial. Por tanto, Seguridad Social está rechazando dichas bases de cotización en el tramo de la nómina del trabajador y a cambio solicita las bases de una maternidad / paternidad a tiempo completo.

    Para solucionarlo, se debe acceder al parte de IT del trabajador y seleccionar de lista desplegable Contingencia la opción Descanso por maternidad / paternidad.

    Interfaz de usuario gráfica, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.


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