N2018 - Error R9622 en liquidación complementaria con cambio de mutua

Error R9622 en liquidación complementaria con cambio de mutua

Este error se produce en liquidaciones complementarias u ordinarias que abarquen más de un mes, cuando cambia en los diferentes meses de la liquidación alguno de los siguientes datos: unidad de gestión, entidad de AT, entidad de CC y unidad de gestión del mar.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, al enviar a través de SILTRA una liquidación L03 cuando durante el periodo se ha producido un cambio de mutua.

Para solucionarlo, sería conveniente comprobar los datos de empresa a través de un “Informe de Situación del CCC” para poder así conocer dicha información y reflejarla de igual modo en el fichero.

• ¿Cómo generar un fichero de bases de atrasos si se ha tenido un cambio de mutua?
• ¿Cómo indicar en la solicitud de confirmación de atrasos un cambio de mutua?

¿Cómo generar un fichero de bases de atrasos si se ha tenido un cambio de mutua?

Una vez calculada la nómina de atrasos, puedes generar un fichero de bases por cada uno de los periodos, para su posterior envío a Seguridad Social a través de la aplicación de SILTRA.

Para ello, una vez situado en la ventana de generación del fichero de bases, indica en Tipos de nómina la opción Atrasos y especifica el mes y el año que corresponda en el campo Mes de cambio de mutua.

Selecciona el resto de las opciones que desees incluir en el fichero y pulsa el botón Generar que está situado en el margen inferior de la ventana.

¿Cómo indicar en la solicitud de confirmación de atrasos un cambio de mutua?

Igualmente, puedes generar un fichero de solicitud de confirmación que incluya ambos periodos diferenciados para su posterior envío a Seguridad Social a través de la aplicación de SILTRA.

Para ello, accede a la solapa Comunicación > grupo SILTRA > desplegable del icono Solicitudes > opción Solicitud de confirmación de liquidación.

Una vez situado, indica en Tipos de nómina la opción Atrasos y especifica el mes y el año que corresponda en el campo Mes de cambio de mutua. Selecciona el resto de opciones que desees incluir en el fichero, y pulsa el botón Generar.