N2020 - Error al enviar nóminas por email - No existen nóminas entre los limites establecidos

Error al enviar las nóminas por email: no existen nóminas entre los límites introducidos o ya fueron marcadas como enviadas

Este error se produce normalmente cuando se intenta enviar una nómina que ya fue enviada anteriormente vía email.

En la versión 2024, se ha incorporado en la ficha de la nómina un casillero denominado Enviada al trabajador. Este casillero se marcará automáticamente cuando la nómina sea enviada por email.

A continuación, tienes un ejemplo de una nómina que ya fue enviada. Como puedes comprobar, aparece marcada la casilla Enviada al trabajador.

Por lo tanto, en este caso, si intentas enviar de nuevo esta nómina te saltará el siguiente mensaje:

Para poder enviar nóminas que ya han sido enviadas previamente, accede a la ventana de emisión de nóminas, a través de la solapa Procesos > grupo Nóminas > icono Nóminas.

Una vez situado en el fichero de Nóminas, accede al grupo Emisión y en el desplegable del icono Enviar, aparecen disponibles dos opciones para su envío, las cuales se muestran a continuación:

• Si deseas enviar las nóminas a la empresa, selecciona la opción Enviar.

• Si deseas enviar las nóminas a los trabajadores, selecciona la opción Enviar por correo electrónico a los trabajadores.

Una vez situado en la ventana de Emisión de nóminas, es necesario que marques la casilla Incluir las nóminas marcadas como enviadas. De este modo podrás enviar de nuevo las nóminas.

También puede ocurrir que tengas marcada la casilla mencionada anteriormente y te siga saliendo el mismo error. En ese caso puede ser debido a que estés emitiendo por ejemplo Nóminas entre fechas de emisión y hayas indicado una fecha de emisión en la cual no tienes nóminas calculadas. Revisa que las fechas indicadas sean correctas.

Igualmente, si filtras por Nóminas del trabajador, verifica que el trabajador seleccionado tenga nóminas calculadas en las Fechas de emisión indicadas.