N226 - El botón Descargar no está habilitado
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    N226 - El botón Descargar no está habilitado

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    Article summary

    ¿Por qué no está activado el botón Descargar al intentar actualizar el programa?

    Si al intentar actualizar el programa el botón Descargar e Instalar aparece desactivado, esto puede ser debido a que no se hayan indicado correctamente los datos de usuario registrado en el programa, o que los datos introducidos no sean correctos.

    Para comprobarlo, accede al menú Archivo y pulsa en la opción Registro. A continuación, verifica que la información introducida en el apartado Información de Usuario sea correcta.

    Si deseas cumplimentar o corregir dicha información, pulsa en el hipervínculo Introducir información de registro

    Interfaz de usuario gráfica, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    En la siguiente ventana, cumplimenta los campos Código de usuario y Contraseña web con la información que proceda y haz clic en Grabar.

    Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    Una vez introducidos los datos de usuario registrado, puedes volver a la ventana de Actualización de Software desde el menú Archivo > opción Registro > icono Asistente de actualizaciones.


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