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N341 - Error de Siltra R9604 - Debe informar el CCC de trabajadores con salarios en concierto
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Error R9604: Debe informar el CCC de trabajadores con salarios en concierto
Este error es debido a que no se ha informado el Código de Cuenta de Cotización de trabajadores con salario en concierto, cuando se genera la Liquidación C00.
Para solucionarlo, sería necesario comprobar que el Código de Cuenta de Cotización es correcto y que los trabajadores están asociados a él.
Para ello puedes realizar las siguientes comprobaciones:
- Verifica que tengas creada la una cuenta de cotización secundaria para configurar el uso de salarios no concertados. Para ello, accede a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Cuentas de cotización secundarias.
Una vez situado, comprueba si existe una cuenta de cotización de cotización secundaria con la casilla de verificación Tramitar en SILTRA y CRA como salarios no concertados marcada.
- En caso de existir dicha cuenta de cotización y estar correctamente configurada, comprueba que esté asociada a un centro de trabajo.
Y a su vez, dicho centro de trabajo esté asociado a la ficha del trabajador.
Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador y generar un nuevo fichero de bases.