N380 - Error de Siltra R9607 - Liquidación sin trabajadores en alta

Error R9607. Liquidación sin trabajadores en alta

Este error se dará en todos los tipos de liquidación, tanto en plazo como fuera de plazo, así como para cualquier tipo de fichero, si para el período de liquidación y tipo de liquidación no existen trabajadores en alta y la liquidación no se ha creado todavía.

Para solucionarlo, puedes obtener mayor información a través de una Solicitud de trabajadores y tramos o solicitando un IDC del período de liquidación a través del Servicio on-line, para comprobar así los datos que figuran en la actualidad para ese período de liquidación.

Cómo crear una Solicitud de trabajadores y tramos en el programa

Puedes encontrar esta opción en la solapa Comunicación > grupo SILTRA > desplegable del icono Solicitudes > opción Solicitud de trabajadores y tramos.

Una vez situado, indica el Mes de liquidación que necesites consultar y selecciona el resto de las opciones que desees incluir en el fichero.

Por último, pulsa el botón Generar.