N400 - Error de Siltra R9502 - Dato proporcionado no requerido o erróneo

Error R9502. Dato proporcionado no requerido o erróneo

Este error de SILTRA se produce a nivel de tramo cuando el dato comunicado en el fichero de bases es erróneo o no procede en función de la situación del trabajador.

Para solucionarlo, puedes revisar la situación vigente del trabajador en afiliación a través de un IDC (Informe de Datos para la Cotización), y comprobar que los datos existentes coinciden con la información configurada en el programa.

Ejemplo 1. Supongamos el siguiente IDC de un trabajador que ha estado en situación de IT por enfermedad común a partir del 11 de marzo:

Como se puede observar en el documento, el trabajador ha pasado a pago directo el día 23 de marzo, por lo que sería necesario reflejar esta situación en el programa para una correcta validación del fichero.

Ejemplo 2. Imaginemos un trabajador que se encuentra en situación de IT por Accidente de trabajo del 27/04/2022 al 29/04/2022. Los datos obligatorios para remitir serán el código 500 (Base de Contingencias comunes), 603 (Cuota IT de AT y EP de situaciones especiales) y 663 (Compensación IT por accidente de trabajo).

No obstante, y como puedes ver en la siguiente imagen, en lugar de los códigos 500 y 663 se ha enviado el código 509 (Base C.C. exclusiva empresarial), por lo que el error para este tipo de dato es (No Tratado) R9502, Dato solicitado proporcionado no requerido o erróneo.

Esto puede ser debido a que en la ficha de la Incapacidad temporal se encuentre marcada la casilla de verificación El trabajador pasa a pago directo de la entidad gestora desde y esta, como se puede ver en el error de SILTRA, no proceda.

Para solucionar este error únicamente sería necesario desmarcar la casilla mencionada y calcular de nuevo la nómina. Una vez generada, puedes realizar un nuevo envío del fichero de bases.