N422 - Error de Siltra R9503 - Tramo inexistente en afiliación para ese trabajador

Error R9503. Tramo inexistente en afiliación para ese trabajador

Este error se produce cuando se comunica a través de SILTRA un tramo que no corresponde con los tramos que figuran en afiliación para ese trabajador.

Para solucionarlo, revisa la situación del trabajador en afiliación a través de un IDC (Informe de Datos para la Cotización), y comprueba que los datos existentes coincidan con la información configurada en el programa.

Puede suceder que dicha situación esté informada en el programa pero las fechas no sean coincidentes, enviándose por tanto un tramo que no corresponde con los que figuran en afiliación. En este caso, comprueba que las fechas indicadas en el programa (en partes de IT, situaciones de ERE/ERTE, contratos del trabajador, etc.) sean correctas.

En ocasiones, este error también se produce cuando se crea en el programa una variación de datos que no corresponde, dando lugar a una creación de tramos incorrecta. Esto puede ocurrir al realizar alguna modificación en la ficha del trabajador, sin que suponga una variación de datos en Seguridad Social.

Por ejemplo, supongamos que al crear la ficha del trabajador se le indicó un Grupo de cotización 10 en lugar del 7 que es el que tiene indicado en Seguridad Social. Al modificarlo en la ficha del trabajador y guardar los cambios, el programa mostrará la siguiente ventana de aviso:

Al no tratarse de una variación de datos que conlleve la creación de un nuevo tramo de cotización en Seguridad Social, se debe pulsar el botón No. En caso contrario, el programa almacenará dicho cambio afectando en la creación de tramos de la nómina.

Una vez localizado y solucionado el error, sería necesario calcular nuevamente la nómina del trabajador para posteriormente generar un nuevo fichero de bases.

¿Cómo eliminar una variación de datos errónea?

Puedes consultar el fichero de variación de datos de trabajadores accediendo a la solapa Empresa > desplegable del icono Trabajadores > opción Variaciones de datos.

Una vez situado, selecciona el registro que desees anular y pulsa el icono Eliminar que está situado en la cinta de opciones.

Error R9503. Tramo inexistente en afiliación para ese trabajador, en una liquidación L13 de vacaciones

Este error se produce cuando se comunica a través de SILTRA un tramo de vacaciones que no corresponde con los tramos que figuran en afiliación para ese trabajador.

Esto puede ocurrir cuando al dar de baja previamente a algún trabajador en Seguridad Social, se ha informado sobre un periodo distinto de vacaciones no disfrutadas, por ejemplo, porque al generar el fichero AFI de baja se hubiera calculado la correspondiente nómina de finiquito del trabajador con otro periodo de vacaciones.

En este caso, Seguridad Social esperará dicha información y, por tanto, al enviar la L13 con otro periodo de vacaciones devolverá el error R9503.

Por ejemplo, el día 31/05 se da de baja a un trabajador en la empresa y se calcula su nómina de finiquito con 9 días de vacaciones, por lo que se genera el correspondiente fichero afiliación para su presentación en SILTRA con un periodo de vacaciones de 9 días. A continuación, se rectifica dicho periodo y se vuelve a calcular la nómina de finiquito del trabajador incluyendo esta vez 10 días de vacaciones no disfrutadas. Seguidamente se genera un nuevo fichero de bases del mes de mayo para su presentación, en el que se estará incluyendo la correspondiente L13 con los 10 días de vacaciones y, como consecuencia, el Sistema devolverá el error R9503 por esperar un tramo de 9 días en lugar de 10.

Para solucionarlo, sería aconsejable solicitar un IDC del trabajador para poder así consultar los datos de cotización de dicho trabajador en Seguridad Social, y a continuación:

• Si en el programa se han liquidado las vacaciones de forma correcta, será necesario ponerse en contacto con el Organismo correspondiente para corregir el error.
• Por lo contrario, si al trabajador le corresponde liquidar vacaciones por el número de días informado en afiliación, será necesario configurar el número correcto de días a pagar por vacaciones y volver a calcular la nómina de finiquito del trabajador.

Para ello, accede al icono Cálculo de finiquito de la ficha del trabajador.

A continuación, pulsa en la solapa Cálculo de vacaciones y preaviso. Una vez situado, indica en el campo Selecciona la opción y el nº de días la opción Días a pagar, y especifica en el campo contiguo los días de vacaciones establecidos en afiliación para este trabajador.

Por ejemplo: