N573 - Error Siltra Tipo de dato C, código 500, dato solicitado obligatorio no informado

Error SILTRA: tipo de dato C, código 500, dato solicitado obligatorio no informado

Este código identifica las bases de cotización correspondientes a Contingencias Comunes. Por tanto, en Seguridad Social te están solicitando la base de contingencias comunes en el tramo de la nómina del trabajador.

Esto puede ser debido a varios motivos:

• El trabajador está en IT y no se haya creado el parte de incapacidad temporal en el programa.
• Existe alguna variación de datos que no corresponde en ese periodo para dicho trabajador, provocando así un cambio de tramo que no proceda. Para comprobarlo, puedes acceder a la solapa Empresa > grupo Ficheros > desplegable del icono Trabajadores > opción Variaciones de datos.

A continuación, comprueba si existe alguna Variación de datos de ese trabajador que no sea correcta. Si es así, debes posicionarte en ella y pulsar el icono Eliminar.

Por ejemplo: trabajador que tiene una Variación de datos el 30/06/2022. Debes seleccionar esa variación, que en este caso no es correcta, y pulsar el icono Eliminar que está situado en la cinta de opciones.

Una vez corregido el error, es necesario volver a calcular la nómina del trabajador.