N695 - Error en Siltra, no existe información para el trabajador

Error en SILTRA, no existe información para el trabajador

Para solucionar este error, puedes realizar las siguientes comprobaciones:

• Accede a la ficha del trabajador y verifica, en el icono General, que el Nº de la Seguridad Social sea correcto.

• Accede al icono Situación de la ficha del trabajador y comprueba que la Forma de cotización seleccionada sea la correcta.

• Debes comprobar, también, en el icono de Situación, si el trabajador tiene asignado algún Centro de trabajo.

En el caso de que tenga asignado un centro de trabajo, si el centro de trabajo está asociado a una Cuenta de cotización secundaria, debes acceder a ésta para comprobar los datos. Accede a través de la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Cuentas de cotización secundarias. 

Una vez situado, haz doble clic en la Cuenta de Cotización Secundaria.

Comprueba que la Cuenta de cotización a la Seguridad social sea correcta.

• En el caso de no tener asignado un centro de trabajo, accede a la Parametrización de la empresa y comprueba que la cuenta de cotización indicada para esa forma de cotización, sea correcta.

Si todo está configurado correctamente, y la nómina ha sido calculada de acuerdo con dicha configuración, debes ponerte en contacto con el Organismo correspondiente para solucionar el error.