N752 - Error SILTRA, el tipo de dato C, código 509 datos solicitados no informados

Error SILTRA, el tipo de dato C, código 509: datos solicitados no informados

Este código identifica las bases de cotización correspondiente a C.C. Exclusiva empresarial, por lo tanto, te están solicitando dicha base de cotización en el tramo de la nómina del trabajador.

Esto puede ser debido a varios motivos:

• Si el trabajador se encuentra en IT, puede ocurrir que no cumpla el periodo de carencia. En este caso, es necesario acceder al parte de IT para marcar la casilla El trabajador pasa a pago directo de la entidad gestora desde e indicar la fecha en que comienza el pago directo.

• Si el trabajador se encuentra en descanso por maternidad o paternidad, en riesgo durante el embarazo o en lactancia natural, accede al parte de IT y comprueba que el tipo de Contingencia indicado sea el correcto.

• Si el trabajador se encuentra en situación de ERE/ERTE, accede a la solapa Contratos de la ficha del trabajador y haz clic en el icono ERE/ERTE. A continuación, comprueba que tengas informado correctamente el Expediente de regulación de empleo.

Una vez localizado y corregido el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.