N771 - Error en el fichero de respuesta de SILTRA indica que faltan los datos obligatorios de un trabajador

Error en el fichero de respuesta de SILTRA: faltan los datos obligatorios de un trabajador

Para dicha situación debes visualizar el error y comprobar el tipo de dato que te solicitan, debe mostrarse un detalle con los datos no informados, por ejemplo: Tipo de Dato: H, código: 01, datos solicitados obligatorios no informados.

En dicho caso, solicitan el envío de las horas a tiempo parcial, por lo cual, es necesario acceder a la ficha del trabajador y comprobar que se ha configurado la jornada parcial correspondiente.

Para visualizar los detalles de la respuesta, puede ser importada a través de la solapa Comunicación > grupo SILTRA > desplegable del icono Fichero de bases > opción Leer respuesta de fichero de bases.

En esta ventana se permite importar únicamente la respuesta del fichero de bases del Sistema de Liquidación Directa, previamente descargada de la plataforma de SILTRA y que tenga un formato de archivo .xml.

Para ello, pulsa el botón Importar que está situado en el margen inferior y localiza en tu equipo el fichero para cargar la respuesta.

A continuación, se visualizará el NAF del trabajador, nombre y texto descriptivo del mensaje de respuesta.