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N821 - No cuadra la compensaciónde IT en la nómina
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No cuadra la compensación de IT en la nómina.
Esto puede ser debido a varios motivos:
- Es posible que en el parte de IT se haya indicado algún dato incorrecto. Por tanto, accede al parte de incapacidad del trabajador desde la solapa Procesos > grupo Asistencia > icono Incapacidades.
Una vez situado dentro del parte de IT, revisa la siguiente información: fecha de baja, base de cotización y número de días cotizados.
- Si el trabajador tiene asignado el mismo convenio que la empresa, accede a la solapa Empresa > grupo Configuración > icono Convenio.
A continuación, comprueba que la escala de IT esté creada correctamente. Si no es así, realiza las modificaciones necesarias.
- Si el trabajador tiene asignado un convenio diferente al de la empresa, puedes visualizar la escala accediendo a dicho convenio colectivo desde la solapa Entorno > grupo Convenios > desplegable del icono Convenios > opción Convenios.
Una vez situado, revisa que la escala de IT esté creada correctamente.
Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.